פורטל לקוח

פורטל הלקוח הינו שירות אונליין המאפשר למטופלים לבצע פעולות באופן עצמאי 24/7 וכך לחסוך למרפאה זמן יקר.

בעזרת פורטל הלקוח יכולים המטופלים –

1.למלא טפסים מקוונים ואף לחתום עליהם כגון הצהרת בריאות, שאלונים לפני ייעוץ ראשוני או כל טופס אחר שלכם שבחרתם להציג.

2. זימון תורים אונליין לשירותים שלכם ע"פ זמינות היומנים. לדוגמא בדיקת רופא, ייעוץ ראשוני, טיפול שיננית וכל מה שאפשרתם למטופלים לזמן תור אליו עצמאית מהפורטל.

3.הפורטל מאפשר יותר מכך, ניתן לתאם תור גם לטיפול מתוך תכנית הטיפולים הקיימת של אותו המטופל כדוגמת סדרת טיפולי יופי בכדי שהמערכת "תנקב" את הטיפול ובכך לעקוב על יתרת הטיפולים שנותרה למטופל.

4.ואם זה עדיין לא מספיק אז פורטל הלקוח מאפשר גם לדרוש תשלום מראש באשראי ובסיום תהליך התיאום תישלח חשבונית באופן אוטומטי. ניתן לחלופין לדרוש אשראי לבטחון או פשוט לזמן תור ללא דרישת תשלום באותו המעמד